杭州的陈女士（化姓）从没想过，自己会成为电话催收的对象。
直到一个月前，她手机上不断接到陌生电话。一接通，对方便准确报出自己的名字，还让她告知王某某及时还款。
这样的电话，一天要接到好五六通，让她困惑不已。
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春节消停了几天，本以为事情过去了，节后刚上班，又打来两个催收电话。
“都没完没了了。”陈女士很崩溃。
陈女士告诉记者，这些电话都是不同地区的号码打来的，每次都不一样，但内容差不多，要她催一个叫王XX的人还款。
这个王XX是她好多年前的单位同事，本就不熟，没什么交集，也没留下过任何联系方式。
虽然陈女士也解释过，但催收电话依旧不断。
“真的很莫名其妙，他们说我是王某某的紧急联系人、家人，还让我转告王某某继续拖欠的话，会让他的亲戚朋友同事挨个来联系他，要去单位找他。”这样的来电骚扰，几乎每天都有，虽然催债的人还算文明，并没有过激的言语，但仍严重影响她正常的工作生活。
“我问过身边的同事，也有类似的经历，还有人报过警，也没有有效的办法，只能不去理会，或是下载软件屏蔽号码。”
现在，她只要看见陌生电话，一律不接听，统一转成语音留言。尽管清静了不少，但也影响了正常的工作联系。
有办理过软暴力催收案件的民警告诉记者，根据以往的办案经验，拨打催收电话的，多是外包的催债公司，收到借贷平台的委托，对难以要回的债务进行催讨。
这些债务人大多处于失联状态，所以外包公司会通过联系债务人提供的紧急联系人，迫使债务人还钱。
为何催债的电话会打到陌生人这边去？
民警表示，一些非正规的借贷平台，可能会强制要求债务人授权读取通信录或通话记录信息，但更多的情况下，也有可能是部分债务人借贷时胡乱填写紧急联系人的信息，有关平台未尽到审核义务，导致无关人员个人信息泄露，招致骚扰。
北京浩天（杭州）律师事务所创始合伙人邵慧萍律师认为，催收方明知对方为第三方无关人员，仍频繁联系对方进行催收，侵犯了对方的安宁权，可通过司法途径对催收方进行起诉。
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